你的账号与看台记录，有据可依地保管

我们处理的全部内容都围绕看台服务本身展开。凡是与登录、关注同步、赛程提醒、问题定位无关的信息，我们既不索取也不留存。

账号信息

登录使用的手机号或邮箱、昵称与头像；开通会员时另记录所选计划类型与生效状态，用于核验权益。

设备与浏览器

设备型号、操作系统版本、浏览器名称与版本号，用来判断页面在 iOS、Android、鸿蒙或桌面端能否正常渲染。

浏览与关注记录

你查看过的项目、联赛与球队，关注列表里最多 20 个关注位的内容，以及项目筛选与刷新设置。

工单内容

你在帮助中心提交的问题描述、截图附件与回访邮箱，只用于定位并解决你反馈的那一个问题。

每一条被记录下来的信息，都对应你在看台上能感知到的某个动作。信息不会被拿去支撑这些动作之外的事情。

• 登录与身份识别

  核验账号归属，让你在手机、平板与电脑之间切换时保持同一份关注列表。

• 关注列表同步

  把你在不同项目间切换后的关注结果写回账号，换设备打开还是那几支球队。

• 赛程提醒推送

  按你勾选的项目与时间偏好，在开赛前把提示送到对应设备。

• 会员服务与权益核验

  确认当前生效的会员计划，据此开放多端登录、历史回看与专属内容标签。

• 体验优化

  从聚合后的访问路径看出哪一步拖慢了调取资料的速度，再把它改短。

• 问题排查

  依据工单描述与错误日志复现故障，把结论回填到帮助中心的对应条目。

浏览器本地的小体量存储和服务器日志各管一摊事，作用范围有限，也都能由你自行处置。

• 必要

  维持登录状态，让 30 秒同步节奏在你的会话里连续运转，不会中途把你登出。

• 偏好

  记住你选的赛事项目、筛选条件和刷新开关，下次打开还是你习惯的那一屏。

• 日志

  服务器记录访问时间、页面地址与错误码，用于发现异常请求和定位页面报错。

• 管理

  在浏览器设置中清除本站数据即可移除本地存储；清空后需重新登录并重设偏好。

从你敲下登录按钮到数据落到存储层，中间经过四道固定的处理环节，每一道都有对应的责任角色。

下面五项权利都对应账号内可自行完成的动作。把鼠标移到卡片上，或直接点开账号设置，就能看到具体路径。

• 查询与获取

  查看账号下保存的关注列表、提醒配置与会员状态。

  账号设置 → 我的数据 → 导出

• 更正

  修改昵称、头像、绑定邮箱与提醒时间，改完立即生效。

  账号设置 → 基本资料 → 编辑

• 删除

  清除单条浏览记录、某支球队的关注，或整份历史筛选条件。

  账号设置 → 我的数据 → 逐项清除

• 撤回授权

  关闭赛程提醒推送与个性化推荐，关掉后不再收到对应消息。

  账号设置 → 通知与授权 → 开关

• 注销账号

  提交注销后进入处理流程，完成后账号信息与关注配置一并移除。

  账号设置 → 安全中心 → 注销申请

对数据保护有疑问、需要人工协助处理权利请求，或发现账号出现异常，都可以直接找到我们。